KALİTE POLİTİKASIGPR ITALIA SRL
GPR Italia® SRL (bundan böyle GPR ITALIA olarak anılacaktır), 1968 yılında kurulmuş olup, egzoz sistemlerinin yapımı ve özelleştirilmesinde uzmanlaşmış, özel yapım bir şirket olarak ününü korumuştur. On yıllar boyunca, hem üretim kapasitesi hem de sunulan ürün yelpazesi bakımından büyümüş ve günümüz motosiklet satış sonrası egzoz pazarında lider oyunculardan biri haline gelmiştir.
GPR ITALIA'nın misyonu, benzersiz tasarımlar aracılığıyla özel çözümler sunarak müşterileri memnun etmektir; hem ürün şekli hem de mevcut malzeme ve renk çeşitliliği açısından. Esasen motosikletleri için mükemmel egzozu “üreten” müşteridir. Bu tasarım süreci, motor sporları için geliştirilen ve daha sonra genel halk için susturucu üretiminde uygulanan çözümler ve teknolojiler sayesinde, mevcut düzenlemelere uyarken maksimum performans arayışıyla birleştirilmiştir.
Yönetim, yürütülen faaliyetlerin etkinliği ve verimliliği ile Şirketin sorumluluk taşıdığı müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler ve ilgili sosyal bağlam gibi tüm gerçekliklerin ve kaynakların iyileştirilmesi ve tatmini açısından Şirket performansının sürekli iyileştirilmesi yoluyla kaliteyi ve ilkelerini teşvik eder.
Bu Politika, Şirketin stratejik hedefleri doğrultusunda ve faaliyetinin boyutları, etkileri ve risklerine uygun olarak, GPR ITALIA'nın Şirket'in değerleri ve hedefleri temelinde üstlendiği taahhütleri tanımlar:
- Sürekli iyileştirmeyi takip etmek:
- Yıllık olarak net ve ölçülebilir hedefler ve amaçlar tanımlamak.
- Sonuçların doğrulanması ve iyileştirme eylemlerinin teşvik edilmesi.
- Müşteri memnuniyetinin izlenmesi ve iyileştirilmesinin teşvik edilmesi.
- Faaliyet gösterdiği tüm alanlarda mevzuata uygunluğun sağlanması:
- Yürürlükteki mevzuata, yani ulusal ve uluslararası teknik standartlara ve müşteri ile mutabık kalınan şartnamelere uygunluğun sürekli izlenmesini aktif tutmak.
- Tüm paydaşların katılımı:
- Çalışanları, tedarikçileri, müşterileri ve GPR ITALIA'da meşru çıkarı olan herkesi Politikanın taahhütleri ve kalite yönleri konusunda bilinçlendirerek.
- Çalışanları, yönetim sistemi içindeki görev ve sorumlulukları konusunda bilinçlendirmek amacıyla, performanslarının sürekli iyileştirilmesi sürecinde, eğitim yoluyla da olmak üzere, her düzeyde duyarlı hale getirmek ve motive etmek.
- Tüm paydaşlarla (çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, kamu otoriteleri, vatandaşlar vb.) tartışma ve diyaloğu teşvik etmek ve onların isteklerini dikkate almak.
Yönetim, iş faaliyeti için stratejik bir seçim olarak, ISO 9001:2015 standardına göre sertifikalandırılmış bir Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesini kabul eder. Politikanın tüm GPR ITALIA çalışanları ve işbirlikçileri tarafından anlaşılmasını, paylaşılmasını, uygulanmasını ve yürürlüğe konulmasını sağlayarak ve tüm paydaşlarla paylaşılmasını sağlayarak bu kararı uygulamaya kararlıdır.
Politika, personelinin içeriğinden haberdar olmasını ve bunları uygulamaya kararlı olmasını ve tüm paydaşların GPR ITALIA'nın referans bağlamı ve evrimi hakkında her zaman bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla Yönetim tarafından sürekli olarak gözden geçirilir.
Temsilci Yöneticisi
Giuseppe Orlandi
Cerro al Lambro, 29/12/2021